Novasol - Instaladores de Placas Solares en Malaga

TODO MAL. No voy ni a molestarme en dar ...

TODO MAL. No voy ni a molestarme en dar detalles. Bastante tiempo y dinero he tirado ya con ellos. Hice la última revisión con esta empresa en febrero. Me dejaron esperando dos veces. Vinieron a la tercera y, teóricamente, me revisaron los equipos. Ahora han dado problemas, he llamado a otra empresa y... ¡qué sorpresa! Bueno, mejor dicho: ¡cuántas sorpresas! En fin, nunca más, NOVASOL.

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Bravo por Novasol. Esta empresa nunca de...

Bravo por Novasol. Esta empresa nunca defrauda. He tenido 2 incidencias que me urgían mucho pues en las dos últimas semanas el cambio de tiempo ha sido muy rápido, y la rapidez en la respuesta y la profesionalidad en la actuación ha sido de 10. La verdad que así da gusto. Enhorabuena

Muy buenos...

Muy buenos

Para ahondar y después de ver la respues...

Para ahondar y después de ver la respuesta de NOVASOL a esta reseña negativa, corrijo la misma: sigo diciendo que SON INFORMALES. Aconsejo poner, con otra empresa, paneles fotovoltaicos y un termo eléctrico u otras opciones antes que los paneles solares para calentar agua. Después de 10 días que AVISÉ de una FUGA de AGUA que caía de las placas solares vinieron a "REPARARLA" (en realidad no hubo reparación). Previamente, llamé un par de veces para recordarles el aviso y que, por lo menos, le dijeran al técnico que me llamara para decirme una fecha aproximada o alguna indicación para paliar la fuga y nada de nada. Al final vinieron, como digo, a los 10 días del aviso y después de la segunda llamada recordatoria. Para las revisiones sí vienen con celeridad (que cuestan 190 €, por cierto me engañó el comercial cuando me las vendió diciéndome que eran 90 € y luego la sorpresa fue que eran 100€ más), pero para las averías, que es cuando una empresa debe demostrar su compromiso, son lentos, quizás por la carga de trabajo, ya que parece que tienen poco personal para atender las múltiples averías. Al final no hubo reparación, pues me dijo el técnico (persona amable y profesional) que se había picado el termo auxiliar eléctrico y que había que cambiarlo, porque no tenía arreglo y no lo cubre la garantía: presupuesto sobre 500 y pico euros el barato malo y sobre 1300 € el bueno. Por supuesto, no les voy a comprar ni termo ni nada. La instalación de mis placas se hizo en 2014. Grosso modo, para mis entendederas, el tiempo de garantía de 20 años se ha quedado en 11 años. Mi EXPERIENCIA ES NEGATIVA, aún viviendo en el sureste peninsular con tantas horas de sol al año, las placas no funcionan como deberían hacerlo. Mejor otra opción y con otra empresa. ACONSEJO LEER TODAS LAS RESEÑAS NEGATIVAS QUE TIENEN EN ESTE Y EN OTROS FOROS. Luego decidan.

Muy bueno servicio de Novasol. Estoy con...

Muy bueno servicio de Novasol. Estoy con ellos 11 años I siempre feliz. Si algo está roto,o alguna avería- arreglan rápidamente.